一、配送時間選項
在下單時,您可以選擇以下配送時間段:
可選時段:8:00-10:00 / 10:00-12:00 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 20:00-22:00
二、特殊說明
截單時間:
當日18:00前下單可選擇當日配送(特殊情況聯系客服)
18:00后下單順延一天
三、服務細則
① 準時配送:
我們承諾在您選擇的時段內送達
如遇特殊情況將提前2小時通知
② 延遲處理:
非客戶原因導致延遲:補償10元優惠券
天氣/交通管制等不可抗力除外
③ 夜間配送:
20:00-22:00時段需聯系客服確認是否能送
不適用于鄉鎮及偏遠地區
四、操作指南
下單時在"配送時間"欄選擇您方便的時間段
五、注意事項
請保持聯系電話暢通
如臨時需要變更時間:
發貨前:可聯系客服修改1次
發貨后:無法更改配送時間
常見問題
Q:可以選擇具體幾點送達嗎?
→ 目前提供2小時時段選擇,暫不支持精準到30分鐘(特殊情況聯系客服,比如開業花籃配送需要定時早上送貨)
Q:周日晚上能送貨嗎?
→ 周日晚上也可以配送,具體聯系客服
Q:送貨員會提前聯系嗎?
→ 配送前1小時會電話確認是否方便收貨
如需幫助,請聯系:
客服電話:400-8088-796
服務時間:8:00-22:00(全年無休)
我們尊重您的時間安排,將竭盡全力按約定時間送達!特殊時期配送可能有所調整,請以最新公告為準。