一、標準配送區域(免基礎配送費)
中國大陸地區全覆蓋:
所有地級市市區
縣級市城區
縣城城區
經濟開發區
近郊區域(距離城區20公里范圍內)
二、特殊區域說明
鄉鎮配送:
全國主要鄉鎮可送達
偏遠省份特殊政策:
新疆:烏魯木齊、克拉瑪依等主要城市免郵
西藏:拉薩市區
青海:西寧市區
寧夏:銀川市區
甘肅:蘭州市區
上面省份的其他地區可以咨詢客服。
三、配送費用標準
大多數城市、區縣城區免費送貨上門鎮上,郊區,需要加收配送費。
四、重要注意事項
① 地址填寫規范:
請詳細到街道、門牌號
鄉鎮訂單請注明"XX鎮XX村"
② 配送時效:
提前訂好,我們按照您要求的日期送貨,遠郊區、鎮上、村里無法精確訂時間(可以要求上午、下午)
③ 特殊服務:
可指定代收點(如超市、驛站)
五、查詢服務
不確定能否送達?聯系客服確認:
客服電話:400-8088-796
在線客服:網站右下角咨詢窗口
常見問題
Q:如何知道我的地址是否屬于鄉鎮?
→ 如果您送的地址不在城區,聯系客服確認
Q:為什么鄉鎮要加收運費?
→ 因配送距離遠、成本高,敬請理解
Q:港澳臺能配送嗎?
→ 目前暫不支持,未來計劃開通
我們持續擴展配送網絡,努力為更多地區提供服務!如有特殊配送需求,歡迎聯系客服協商解決方案。